Demain, Big Brother va-t-il surveiller votre travail?

Publié le 18/11/2014 à 06:09

Demain, Big Brother va-t-il surveiller votre travail?

Publié le 18/11/2014 à 06:09

Pour ce faire, les huit chercheurs ont commencé par ranger les données en trois catégories :

– Décisions : les choix effectués par le personnage.

– Propos : les paroles prononcées par le personnage.

– Comportement : l'attitude du personnage envers les autres.

Ils ont ensuite considéré chacun des agissements à travers le prisme du Big Five (ou «modèle Océan», en français), soit les cinq traits de caractère de tout être humain empiriquement mis en évidence par la recherche en psychologie, traits que l'on peut résumer comme suit :

– Ouverture à l'expérience : curiosité, imagination, originalité, etc.

– Contrôle : autodiscipline, sens de l'organisation, etc.

– Extraversion : altruisme, caractère fonceur, énergie, etc.

– Agréabilité : coopération, compassion, etc.

– Névrotisme : vulnérabilité, fragilité psychique, tendance à la dépression, etc.

Résultats? Saisissants :

> Identification. «Il est possible de deviner la vraie personnalité d'une personne rien qu'en analysant ses décisions, ses propos et son comportement», indiquent les chercheurs dans leur étude. Autrement dit, il y a bel et bien moyen de repérer un loup solitaire évoluant paisiblement au sein d'un groupe, avant même qu'il ne passe à l'action.

> Anticipation. «Il est possible d'anticiper le moment où un personnage va avoir un "comportement anormal" – comme le fait de quitter sa guilde sans prévenir à un moment crucial pour celle-ci –, et ce, rien qu'en analysant minutieusement l'évolution de son comportement», poursuivent-ils. Autrement dit, il y a bel et bien moyen d'aller plus loin que la simple identification du loup solitaire : on peut également prédire l'instant où il va passer à l'acte.

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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