> Penser autrement. Il convient d'arrêter de penser en termes d'engagement et de burnout, car ils ne sont, si l'on veut, que les deux faces d'une médaille. L'important, on le voit bien, est la médaille, pas ses deux faces. Or, de quoi est faite celle-ci? Eh bien, elle est l'alliage de deux métaux : les tâches à accomplir et les ressources disponibles. «Si l'on parvient à trouver le bon dosage des deux – des exigences et des ressources –, de bons résultats en découleront nécessairement : les employés vont davantage s'engager dans ce qu'ils font et le risque de burnout ira en diminuant», disent-ils.
> Miser sur l'affinité. «Un des éléments clés de la réussite d'une telle opération, c'est de chercher à améliorer les conditions de travail et le bien-être des membres de son équipe», soulignent-ils. Ce qui peut se faire par le biais de l'affinité : l'idée est alors de tout faire pour que chacun se sente «bien dans ses baskets» au bureau. C'est aussi simple que ça.
Subtil, vous ne trouvez pas? Encore fallait-il y penser, et trouver le moyen de le prouver. Maintenant, vous savez ce qu'il vous reste à faire, si vous voulez voir vos stars briller de tous leurs feux…
En passant, Sénèque disait : «Un athlète ne peut arriver à une compétition très motivé s'il n'a jamais été mis à l'épreuve».
