Que cache le sourire de votre boss?

Publié le 18/10/2012 à 06:09, mis à jour le 18/10/2012 à 06:12

Que cache le sourire de votre boss?

Publié le 18/10/2012 à 06:09, mis à jour le 18/10/2012 à 06:12

C'est très simple : débrouillez-vous pour qu'à l'instant où vous vous croisez ce soit votre boss qui vous voit le premier, c'est-à-dire qui amorce le mouvement de la tête vers vous. Ainsi, ce sera à lui de vous envoyer, en premier, un sourire, en l'occurrence un sourire de bienvenue, de politesse. Alors, retenez-vous très fort de lui retourner son sourire. Contentez-vous de le saluer d'un petit geste décontracté, afin qu'il soit assuré de ne pas faire tapisserie, mais surtout sans aucune esquisse de sourire de votre part.

Deux possibilités :

> Il poursuit son chemin, ayant enregistré à son insu le message que vous vous considérez son égal, ou peu s'en faut. Vous venez de gagner un demi-point.

> Il s'arrête, un peu surpris, devinant qu'il se passe quelque chose, sans trop savoir quoi au juste. Il prend le temps de s'adresser à vous à brûle-pourpoint et – chose curieuse – vous parle sur un autre ton que d'habitude, un ton moins "supérieur", plus "amical". Vous venez de gagner un point.

Voilà. Amusez-vous, et donnez m'en des nouvelles.

En passant, le moraliste François de La Rochefoucauld aimait à dire : «Le propre de la médiocrité est de se croire supérieur».

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À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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