" L'intégration est une priorité pour nous ", déclare Virginie Faucher, responsable des relations publiques chez Beenox, une PME de Québec qui a triplé son effectif en deux ans, à 319 employés. Avec 175 employés embauchés en 18 mois, on comprend que Beenox a dû se doter d'un processus d'accueil efficace. La moyenne d'âge de ses employés est de 25 ans. Pour plus de la moitié d'entre eux, il s'agit d'un premier emploi lié à leur formation.
Chez Beenox, le processus d'intégration dure huit semaines, au cours desquelles le nouvel employé est suivi de près, dit Mme Faucher.
Chaque recrue est jumelée à un chef d'équipe qui s'occupe du quotidien du nouvel employé, mais aussi de sa formation technique, un aspect primordial dans l'industrie du jeu vidéo où la technologie évolue à la vitesse grand V.
Des premiers jours déterminants
L'employé est pris en charge la première journée. Il rencontre les principaux responsables des projets en cours. On lui explique les enjeux et les difficultés qui y sont reliés pour qu'il ait une vision d'ensemble de ce que fait l'entreprise.
Le président, Dominique Brown, passe une heure avec les nouveaux employés. Le midi, dîner sans cérémonie avec le chef d'équipe. Un moment idéal pour saisir les aspirations de chacun.
Le deuxième jour est consacré à l'intégration dans l'équipe de travail. L'employé commence tout de suite sa formation aux logiciels qui sont mis à sa disposition.
La recette fonctionne. Le taux de roulement est de moins de 5 %, en comparaison avec les 24 % habituels dans l'industrie, dit Mme Faucher.
Les nouveaux employés contribuent de manière importante au développement de l'entreprise, en particulier dans ce secteur d'activité où l'innovation technologique est essentielle. " Le temps passé à la formation d'un jeune employé représente des coûts considérables. S'assurer de les conserver représente un enjeu essentiel. "
Pas de table de billard ni de bar ouvert chez Beenox. Plutôt un objectif commun à partager, ce qui plaît aux recrues, remarque Marcel Bérubé, président du Groupe Perspectives, une firme spécialisée en recrutement de personnel et en gestion des ressources humaines. " Ces jeunes font partie de la génération Internet. Ils sont nés avec un ordinateur dans les mains. Ils communiquent bien avec leur employeur et sont capables de discuter ouvertement de leurs attentes dans l'entreprise. "
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