D.L.G.L.: Employés heureux, clients contents

Publié le 02/03/2013 à 00:00, mis à jour le 19/03/2013 à 13:18

D.L.G.L.: Employés heureux, clients contents

Publié le 02/03/2013 à 00:00, mis à jour le 19/03/2013 à 13:18

LAURÉAT CLUB PLATINE - Depuis sa fondation en 1980, D.L.G.L. place ses employés au premier rang de ses priorités. Bien avant la croissance. «Notre ambition n'est pas d'être les plus gros sur la planète, mais plutôt de garder nos employés», souligne Jacques Guénette, son président et cofondateur. «Tant que l'entreprise est rentable et que nous avons l'argent nécessaire pour financer la R-D, ça nous suffit.»

La PME, spécialisée dans les systèmes de gestion de ressources humaines, vient d'ailleurs de lancer la huitième génération de son logiciel. Mais pas question pour elle de forcer la main à ses clients pour migrer vers la nouvelle version. Ce serait aller à l'encontre de ses valeurs. «Certains clients utilisent encore la sixième et, tant que ça leur convient, ça nous convient aussi .»

Comme le taux de roulement de D.L.G.L. est à peu près nul, ses employés s'occupent des mêmes entreprises pendant de longues années. «Pour les clients, c'est précieux, car ils font affaire avec des gens qui connaissent leur historique. D'ailleurs, ils ont souvent plus de stabilité avec nos employés qu'avec les leurs !»

À la une

Compétitivité: Biden pourrait aider nos entreprises

ANALYSE. S'il est réélu, Biden veut porter le taux d'impôt des sociétés de 21 à 28%, alors qu'il est de 15% au Canada.

Et si les Américains changeaient d’avis?

26/04/2024 | John Plassard

EXPERT INVITÉ. Environ 4 électeurs sur 10 âgés de 18 à 34 ans déclarent qu’ils pourraient changer leur vote.

L’inflation rebondit en mars aux États-Unis

Mis à jour le 26/04/2024 | AFP

L’inflation est repartie à la hausse en mars aux États-Unis, à 2,7% sur un an contre 2,5% en février.