Ce n'est un secret pour personne que les mots qu'on utilise révèlent notre personnalité. Mais aucune étude avant celle de Tal Yarkoni n'avait été aussi loin. Le boursier postdoctoral en psychologie et neurosciences de la University of Colorado à Boulder a analysé la prose de 700 blogueurs : 115 000 mots chacun en moyenne, soit l'équivalent d'un roman de 400 pages. Ses recherches, publiées dans le Journal of Research in Personality, font ressortir les tics de langage des blogueurs selon cinq catégories de personnalité. Si ces résultats peuvent être extrapolés à l'ensemble de la population, voici de quoi décrypter la psychologie de vos clients, fournisseurs... ou collègues.
1. Le névrosé : horrible, difficile, paresseux, pire et déprimant;
2. L'extraverti : bar, autre, boissons, restaurant et danse;
3. L'ouvert : folk, humains, de, poète et art;
4. L'agréable : merveilleux, ensemble, visite, matin et printemps;
5. Le consciencieux : complété, stupide, ennuyeux, l'aventure et aventures.