1. Placez des joueurs expérimentés au sein de votre équipe Lean Six Sigma (LSS)
Confier cette mission à des gens moins qualifiés sous prétexte qu'ils sont plus dispo- nibles pourrait avoir des conséquences désastreuses. Votre équipe LSS doit compter des joueurs énergiques et solides, qui jouissent d'une bonne crédibilité au sein de l'organisation et qui sauront imprimer l'élan nécessaire au succès de l'opération. Assurez-vous qu'ils reçoivent une formation adéquate et complète; s'ils ignorent comment mettre en pratique la méthodologie LSS, ils ne pourront faire ce que vous leur avez demandé.
2. Vérifiez régulièrement les progrès
Établissez quelques paramètres simples de validation des avancées réalisées. Vous devriez prévoir une rencontre hebdomadaire destinée à évaluer combien de dollars ont été épargnés pour chaque dollar investi, à connaître le nombre d'initiatives possibles et le nombre de problèmes résolus. Une question essentielle ne doit jamais être perdue de vue : est-ce que les économies obtenues améliorent le bilan financier ?
3. Redirigez les efforts de l'équipe au besoin
Il arrive souvent que des problèmes se règlent plus rapidement que prévu, de sorte que l'équipe peut se consacrer plus rapidement à un autre dossier. Les gestionnaires doivent aussi continuellement évaluer les efforts de l'équipe LSS afin de veiller à ce qu'elle porte attention aux occasions d'amélioration les plus profitables.
Cet article a été publié dans le Journal Les Affaires et est tiré du Harvard Business Review.
