Nom de l’entreprise: Houle Conseils Inc.
Date de création: 29/07/2021
Présidente et Fondatrice: Caroline Houle
Nombre d’employés: 4
Basée à: New Richmond, Québec
Description de l’entreprise:
Houle Conseils est une firme d’experts en gestion hôtelière, en tourisme et en expérience client. Elle se démarque principalement grâce à ses techniques d’accompagnement et de coaching d’entreprise, ainsi que grâce à ses formations personnalisées permettant aux employés et à leurs gestionnaires d’atteindre leurs objectifs en affaires. Depuis sa création, ce sont plus de 1000 heures de formation qui ont été données à travers différents programmes sur mesure à près de 25 entreprises. Son expertise de l’entreprise bénéficie aussi à certains membres des Premières Nations provenant de différentes communautés avec lesquels elle entretient une relation de confiance depuis plus de 10 ans. Caroline a été aux premières loges pour constater par elle-même leurs besoins criants en termes d’accompagnement et de développement des compétences, autant personnelles que professionnelles, pour réussir dans l’industrie du service.
Les défis à venir:
1 — La pénurie de main-d’œuvre ;
2— L’impact de la pandémie sur les métiers liés au tourisme ;
3 — Le manque de formation et d’encadrement de la main-d’œuvre en tourisme.
