Le nouveau président des États-Unis est déjà à la tâche. Pour sa première journée de travail, Barack Obama a ...
Management
Faut-il être ordonné pour être efficace ?
Certains gourous ne jurent que par l'ordre au bureau. Cette vision est de plus en plus contestée. Voici pourquoi.Éric ...
Avez-vous des employés lâches ?
Vous vous êtes déjà plaint d'avoir des employés qui procrastinent? Des employés que vous trouvez lâches et que ...
Barack Obama entrera en fonction aujourd'hui
À quelques heures de l'investiture de Barack Obama, qui devrait attirer entre un et deux millions de personnes, la ...
Développement durable : jeunes leaders recherchés
Les étudiants sont souvent les premiers à se lever et à vouloir provoquer un changement social véritable et ...
Quel est votre style de leadership ?
Utilisez-vous toujours un style de leadership avec lequel vous êtes à l'aise ou adaptez-vous plutôt votre style à ...
Au Québec, les femmes gagnent 22% moins que les hommes
Les Québécoises qui travaillent à temps plein gagnent en moyenne 78% du revenu des hommes qui ont le même régime ...
Agents mieux formés, clients plus satisfaits
Réduire le temps d'attente, résoudre complètement le problème du client et aller au-delà de ses besoins : tels ...
Le mauvais service déplaît plus à la clientèle que des prix trop élevés
On savait les consommateurs sont de moins en moins fidèles. Mais ce qu'il faut aussi savoir, c'est qu'ils sont plus ...
Meg Whitman prendra-t-elle la place du Terminator ?
L'ancienne PDG d'Ebay, Meg Whitman, a-t-elle des ambitions politiques ? Depuis qu'elle a donné sa démission des ...
Êtes-vous un employeur remarquable ?
Vous désirez être certifié « employeur remarquable » ? C'est maintenant possible depuis le 14 janvier dernier. ...
Qui inspirent les Québécois ? Et bien au Québec, les acteurs culturels ont la cote! Visionnez le diaporama des ...
Paul Arcand : "Je ne pense pas avoir le pouvoir d'inquisiteur"
Paul Arcand. L'animateur et documentariste admet être un leader d'opinion, mais relativise la portée de son rôle ...
Alain Lemaire : "Il suffit d'une erreur pour tout saccager"
Alain Lemaire. Le leadership s'établit avec le temps, décision après décision, observe le patron de Cascades.Alain ...
Denise Filiatrault : audacieuse et persévérante
"On tente des choses, quitte à faire des erreurs" - Denise Filiatrault.La femme de scène sait faire preuve d'audace ...
Kent Nagano: passion et communication
"Diriger, c'est tirer le meilleur de chacun des musiciens de l'orchestre. C'est ce que je tente de faire."Septembre ...
Jean Coutu se démarque parmi les leaders d'affaires
Classement. Les personnalités faisant preuve de résilience marquent l'imagination, commente le sondeur Alain ...
Apple : sans son cœur de pomme
Bien qu'Apple soit bien positionnée dans le marché des technologies, le départ en congé de maladie de Steve Jobs ...
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