L'intelligence, le charisme et la confiance en soi sont des qualités de base pour tout bon leader. Selon l'auteur Ram Charan, elles ne sont toutefois pas suffisantes pour qu'il donne une bonne performance.

" Être intelligent ne signifie pas qu'on possède nécessairement un bon jugement en affaires", dit le réputé consultant, qui compte parmi ses clients General Electric, DuPont, Verizon, Home Depot, KLM et Thompson Corporation.

Dans Know-How : The 8 Skills That Separate People Who Perform From Those Who Don't, un ouvrage qui s'impose déjà comme une référence en leadership, il met l'accent sur les habiletés essentielles pour prendre de bonnes décisions et agir en conséquence.

Déjà reconnu pour son best-seller Tout est dans l'exécution, où il s'attardait davantage à la capacité de mise en œuvre du dirigeant, Ram Charan s'intéresse cette fois au leadership nécessaire pour y parvenir.

L'auteur croit qu'en maîtrisant les huit compétences clés qui caractérisent le savoir-faire et le savoir-être des leaders qui excellent, le gestionnaire sera alors en mesure de faire une meilleure analyse de toutes les situations d'affaires et apporter en tout temps les correctifs qui s'imposent.

Un commentaire de Jean-François St-Pierre.

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