Lire LesAffaires.com sur votre tablette dans une pharmacie Jean Coutu via un accès à un réseau sans fil gratuit en attendant que votre ordonnance soit préparée, c’est maintenant possible.
La principale chaîne de pharmacies du pays, Groupe Jean Coutu, se joint à une liste croissante de détaillants (McDonald’s, Tim Hortons, centres commerciaux, etc.) qui offrent un accès wi-fi gratuit afin de fidéliser la clientèle.
Jean Coutu affirme être la seule chaîne de pharmacies au Québec à offrir ce service dans la majorité de ses établissements.
«Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients un accès gratuit au réseau sans fil. Aujourd'hui, Internet est un indispensable à bien des niveaux; ce service permettra de faciliter le quotidien de plusieurs personnes », a dit dans un communiqué François J. Coutu, président et chef de la direction du Groupe Jean Coutu.
Le service sera offert dans la plupart de ses succursales. La chaîne compte 407 établissements au Québec, au Nouveau-Brunswick et en Ontario.
Puissant outil marketing
Pour les détaillants, les réseaux Wi-Fi présentent plusieurs avantages, dont celui de retenir la clientèle. En offrant un accès gratuit, les commerçants facilitent la vie de leurs clients qui souhaitent échanger sur les réseaux sociaux ou les sites de recensions comme Yelp ou TripAdvisor.
Lisez notre article qui explique pourquoi les détaillants gagnent à offrir ce service.
Le titre de Groupe Jean Coutu a gagné 25% depuis le début de 2013.
