Comment peut-on envisager d'intégrer les 4A au travail? M. Kets de Vries y a aussi songé, et constaté qu'il le faisait déjà – inconsciemment – dans les cours de MBA qu'il prodigue en France. Il suffit, en effet, d'offrir aux participants la possibilité de "jouer", soit d'interagir ensemble de manière ludique. Lui invite chaque inscrit au MBA, par exemple, à faire en dessin son autoportrait, en étant le plus sincère possible, puis à le montrer aux autres et à en discuter avec eux. Il va sans dire que ce petit jeu brise vite la glace…
D'où son idée d'envoyer les PDG jouer dans un carré de sable : cela leur ferait le plus grand bien, car ils y renoueraient avec leurs plaisirs d'enfant et pourraient même finir – qui sait? – par y atteindre un état de flow.
L'intérêt d'une telle expérience? Le professeur de l'Insead en cite deux, même s'il y en a, bien entendu, d'autres :
> Productivité. Quelqu'un qui saisit que l'idéal, quand on travaille, est d'être en état de flow va tenter par tous les moyens d'y être le plus souvent possible. Et à force, va y parvenir de plus en plus aisément. Du coup, sa productivité va bondir.
> Créativité. Quelqu'un qui sait user du flow et qui, soudain, se trouve dans une impasse, va facilement pouvoir changer d'état d'esprit, afin de ne plus se voir dans une impasse, mais plutôt à un endroit où des passages existent mais qu'il ne voit pas encore. Ce changement mental pourra lui être salvateur.
