«Quels que soient les comportements qui révèlent votre efficacité, procédez en deux étapes :
1. Donnez-vous la peine de retenir au moins une tâche que vous avez bien gérée avant de quitter votre travail.
2. Soulignez ce qui ressort de votre performance.
En faire une habitude
«Le seul fait de vous habituer à cet exercice quotidien vous obligera à donner un prix à chacune de vos journées. Rédigez des notes brèves et précises, et faites-le jusqu'à ce que cela devienne une habitude.
«Cette pratique présente de nombreux avantages. Chaque fois que vous vous creuserez la tête pour trouver des exemples précis de la qualité et de la valeur de votre travail, ces notes vous en donneront la preuve. Et quand vous viendrez de passer une mauvaise journée, rien ne pourra être plus réconfortant que de vous remémorer vos réussites les plus récentes.»
Voilà. Il suffit de consacrer une ou deux minutes de sa fin de journée de travail pour penser au bon coup que l'on a fait dans les heures passées – un dossier bouclé, une réunion où l'on a brillé, un collègue à qui l'on a su remonter le moral, etc. –, de le coucher par écrit, et le tour est joué! Aussi simple que ça.
En passant, le philosophe français Alain a dit dans ses Propos sur le bonheur : «Le pessimisme est d'humeur ; l'optimisme est de volonté».