Isabelle Lord
Isabelle Lord
Isabelle Lord

Isabelle Lord, présidente de Lord Communication managériale, est aussi auteure de plusieurs livres à succès dont «Le courage de dire». Conférencière et coach réputée, Isabelle Lord est reconnue pour son approche pragmatique et stimulante de la communication de gestion. Chaque billet de ce blogue est un instant de réflexion sur vos communications et une source de conseils éclairés et pertinents à mettre en pratique.

 

RSS  | 
image

Comment prendre la critique

03/05/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Si vous voulez monter dans la hiérarchie, vous avez intérêt à savoir prendre la critique. Quelques conseils.

image

Ne faites pas semblant que vous étiez au courant

27/04/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Quand vous apprenez le dernier changement en même temps que vos employés, jouez franc jeu. Voici comment.

image

Comment se donner le courage de dire les choses difficiles

12/04/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Comme gestionnaire, il vous arrive à un moment ou un autre d’avoir à dire des choses difficiles. Comment faire?

image

Comment ne pas avoir l'air sur la défensive

23/02/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Respirer est une bonne idée quand on a un projet à vendre ou une critique à entendre. Voici 3 autres trucs.

image

Ces phrases qui tuent votre impact

28/01/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Est-ce qu’il vous arrive d’annoncer vos idées en disant : «J’ai une p’tite idée»? Vous commencez mal.

image

Possédez-vous les 3 P de l'autorité naturelle?

22/10/2015  |  Les Affaires

BLOGUE. Il y en a qui n’ont même pas besoin de parler ou de lever le ton, ils l’ont naturellement. Quoi? L’autorité.

image

Obtenez plus de résultats en posant les bonnes questions  

05/10/2015  |  Les Affaires

BLOGUE. Vous faites fausse route si vous terminez vos présentations avec «Avez-vous des questions?» Voici pourquoi.

image

Quatre trucs pour entretenir votre réputation

23/09/2015  |  Les Affaires

BLOGUE. En réponse aux questions sur l’« effet de halo », j’y reviens en vous donnant quelques trucs éprouvés.

image

Gestionnaires: connaissez-vous l'effet de halo?

13/08/2015  |  Les Affaires

BLOGUE. Plus vous montez dans la hiérarchie, plus on vous regarde et plus on parle de vous. Attention à l’effet de halo!

image

Écoutez les réponses

16/06/2015  |  Les Affaires

BLOGUE. Troisième billet d’une série sur l’art de la question, un atout pour mieux jouer votre rôle d’influence.